Barrierefreiheitserklärung

Barrierefreiheit bedeutet, dass möglichst viele Menschen unseren Onlineshop unabhängig von ihren Fähigkeiten nutzen können – mit Tastatur oder Screenreader, mit hoher Vergrößerung, mit reduzierter Bewegung oder mit klaren Kontrasten. Das Ziel ist einfach: einkaufen, informieren und kommunizieren ohne unnötige Hürden. Diese Erklärung zeigt offen, wo MW-Sport heute steht, was bereits umgesetzt ist und wo wir noch besser werden.

Bekenntnis zur Barrierefreiheit

MW-Sport sieht Barrierefreiheit als Teil guter Produktqualität und als Ausdruck von Respekt. Die Anforderungen der WCAG 2.1 auf Level AA dienen als Maßstab. Barrierefreiheit ist in unseren Prozessen verankert: bei Design, Entwicklung, Redaktion, Tests und Support. Perfekt sind wir noch nicht. Transparenz und kontinuierliche Verbesserungen gehören deshalb fest dazu.

Konformitätsstatus

Status: Teilweise konform mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Konformitätsstufe AA. Ein Großteil der Erfolgskriterien ist erfüllt. Einige Bereiche weisen noch Abweichungen auf, die unten benannt sind.

Geltungsbereich: Öffentliche Bereiche des Onlineshops von MW-Sport (Startseite, Kategorieseiten, Produktseiten, Warenkorb, Kasse, Service- und Informationsseiten). Einzelne eingebettete Drittanbieter-Module sind teilweise ausgenommen, siehe Einschränkungen.

Letzte Überprüfung

Datum der letzten Überprüfung: 12. März 2026

Art der Überprüfung: Interne Selbstbewertung gemäß WCAG 2.1 AA mit automatisierten Prüfungen (u. a. Axe, WAVE) und manuellen Tests (Tastatur, Screenreader). Ein externes Audit ist für das 3. Quartal 2026 geplant.

Umgesetzte Maßnahmen

Folgende Punkte sind bereits umgesetzt oder fest im Entwicklungs- und Redaktionsprozess verankert:

Korrekte Überschriftenstruktur (h1–h6) und semantisches HTML für Produkte, Listen, Navigation und Bereiche.
Beschreibende Alternativtexte für relevante Bilder; dekorative Grafiken werden korrekt als solche gekennzeichnet.
Ausreichende Farbkontraste für Text und Bedienelemente gemäß WCAG 2.1 AA; Fokus-Stile sind deutlich sichtbar.
Vollständige Tastaturnavigation ohne Maus, mit logischer Fokusreihenfolge und Skip-Links zum Überspringen von Blöcken.
Klare, programmatische Beschriftungen von Formularfeldern, Filtern und Buttons; hilfreiche Fehlermeldungen mit Hinweisen zur Korrektur.
ARIA-Landmarks und -Attribute werden gezielt und sparsam eingesetzt, um Strukturen zu kennzeichnen.
Responsives Design für unterschiedliche Gerätegrößen sowie Unterstützung von Hoch-/Querformat.
Unterstützung der Einstellung „Bewegung reduzieren“: Animations- und Parallax-Effekte werden minimiert.
Videos mit Untertiteln; kurze Produktclips ohne relevante Sprache werden stumm mit Beschreibung eingebettet.
Kontextwechsel sind vorhersehbar; Eingaben lösen ohne explizite Bestätigung keinen Seitenwechsel aus.
Sprache der Seite ist ausgezeichnet; Zahlen, Preise und Datumsangaben sind einheitlich formatiert.
Redaktionelle Leitlinien für klare, gut lesbare Texte und verständliche Button-Beschriftungen.
Regelmäßige Schulungen für Design, Redaktion und Entwicklung zu barrierefreiem Arbeiten.
Qualitätssicherung mit Checklisten vor Releases; Stichproben mit realen Nutzenden und Hilfstechnologien.

Getestete Hilfsmittel und Umgebungen

Bei internen Tests wurden u. a. folgende Kombinationen genutzt:

NVDA mit Firefox unter Windows
JAWS mit Chrome unter Windows
VoiceOver mit Safari auf iOS
TalkBack mit Chrome auf Android
Nur-Tastatur-Bedienung auf gängigen Desktop-Browsern

Hinweis: Unterschiedliche Kombinationen können sich unterschiedlich verhalten. Rückmeldungen zu weiteren Setups sind willkommen.

Bekannte Einschränkungen

Transparenz ist uns wichtig. Diese Punkte sind bekannt und in Arbeit:

Einzelne PDF-Dokumente (z. B. ältere Produktdatenblätter) sind noch nicht vollständig barrierefrei. Lösung: Ersatz durch HTML-Versionen oder barrierefreie PDFs bis Q4/2026.
Ältere Produktvideos fehlen Untertitel und Audiodeskription. Lösung: Nachuntertitelung priorisierter Videos bis Q3/2026; Audiodeskription dort, wo inhaltlich nötig.
Kartendarstellungen und eingebettete Drittanbieter-Widgets sind nur eingeschränkt per Tastatur bedienbar. Lösung: Textalternativen und Kontaktinfos sind vorhanden; Austausch oder Erweiterung wird geprüft.
Kontrast bei wenigen Legacy-Bannerbildern unter Last-Minute-Angeboten kann grenzwertig sein. Lösung: Austausch der Motive und Überlagerungen mit kontrastreicher Typo bis Q2/2026.
Sporadische Tastaturfalle in selten genutzten Filter-Popovern. Lösung: Korrektur in der nächsten Frontend-Version (geplant für April 2026).
Screenreader-Ansagen bei dynamischen Filterergebnissen sind nicht überall konsistent. Lösung: ARIA-Live-Regionen werden vereinheitlicht bis Q2/2026.
Fehlerzusammenfassung oberhalb komplexer Formulare erscheint teilweise ohne Fokus. Lösung: Fokusmanagement wird angepasst bis Mai 2026.
Einzelne alt-Texte sind zu allgemein (z. B. „Bild 1“). Lösung: Redaktionelle Nachpflege laufend, Abschluss der ersten Runde bis Q2/2026.
In seltenen Fällen fehlen Sprache-der-Teile-Angaben bei fremdsprachigen Produktbegriffen. Lösung: Redaktions-Check bis Q2/2026.

So geben Sie Feedback – schnell und unkompliziert

Haben Sie eine Barriere gefunden oder wünschen Sie Informationen in einem anderen Format? Eine kurze Nachricht genügt. Nennen Sie bitte, wenn möglich, die Seite, das Gerät, den Browser und das Hilfsmittel. Wir antworten in der Regel innerhalb von fünf Werktagen.

Kontakt für Feedback:
MW Sport & Innovation GmbH
[email protected]
Telefon: 000000

Auf Wunsch stellen wir Inhalte in alternativen, barrierefreien Formaten bereit. Wenn ein Anliegen mehr Zeit braucht, teilen wir transparent den Stand und einen realistischen Termin mit.

Schlichtungsverfahren

Sollte Rückmeldung einmal nicht zufriedenstellend sein, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle nach den gesetzlichen Vorgaben zur Barrierefreiheit wenden. Details dazu teilen wir auf Anfrage gerne mit.

Unser Verbesserungsplan

Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess. Deshalb gibt es einen festen Verbesserungsplan mit klaren Verantwortlichkeiten, Fristen und Qualitätskontrollen. Ergebnisse aus Nutzerfeedback, Supportanfragen und Tests fließen direkt in die Priorisierung ein. Jede größere Änderung wird vor dem Ausrollen mit Tastatur und Screenreader geprüft.

Datum der Erklärung

Diese Erklärung wurde am 12. März 2026 erstellt und zuletzt am 12. März 2026 aktualisiert.

Zum Schluss

Hinter MW-Sport stehen echte Menschen, die Sport lieben und allen Kundinnen und Kunden einen fairen Zugang bieten möchten. Wenn etwas nicht gut funktioniert, sagen Sie uns bitte Bescheid. Ihr Hinweis macht den Shop besser – für Sie und für alle.